En effectuant le choix d'un hôtel certifié HOTELcert®, vous vous assurez de la qualité de l'hôtel que vous avez réservé. En effet, les établissements hôteliers certifiés HOTELcert® vous garantissent une qualité de service établie par AFAQ AFNOR Certification et ses partenaires. Cette qualité de service porte essentiellement sur l'accueil, l'information, le séjour, la chambre, le petit déjeuner et l'environnement.